Saberes Da Administração E Gestão De Negócios V2

Descrição

SUMÁRIO
Prefácio
Cinara da S. Cardoso
- 9 -
Proposta de implementação do sistema de bonificações de
gamificação alinhado às ferramentas endomarketing e 5W2H na
gestão de recursos humanos: estudo de caso na Action Security
Alycia Vitória Sarrafe Pires, Taís Neves Souza de Jesus. Tayna Macedo da Silva e
José Carlos Alves Roberto
- 13 -
Proposta de implementação de um plano de comunicação interna
para melhoria do relacionamento com o capital intelectual:
estudo de caso empresa Amanda Beauty Center
Franciane Oliveira da Silva, Paulo Henrique Alves Amaral., Renan Said Procópio e
José Carlos Alves Roberto
- 35 -
Proposta de implementação do Business Process Management
(BPM) como uma ferramenta de gestão estratégica na
comunicação interna: estudo de caso na empresa Cinépolis
Operadora de Cinemas
Luciana Ferreira de Oliveira, Raelline Costa Coelho e José Carlos Alves Roberto
- 57 -
Proposta de implementação de estratégias de marketing digital
para aumentar a prospeção financeira: estudo de caso da
Fisiocenter Clínica de Fisioterapia
Larissa Matos Martins, Mylena Santos Souza e José Carlos Alves Roberto
- 77 --
Proposta de implementação de políticas de treinamento técnico
profissional para o aumento da produtividade individual dos
colaboradores: estudo de caso na empresa Giralflex em Manaus
Ana Raquel Silva de Souza, Inara Sales Corrêa e José Carlos Alves Roberto
-97 -
- 12 -
Proposta de implementação de ferramentas do marketing de
serviços como estratégia para captação de eventos corporativos:
estudo de caso no Hotel Mercure Manaus
Emerson Lúcio da Costa Santos Tavares, Idaliani Freitas Portela, Michelle Diennifer
Miranda dos Santos e José Carlos Alves Roberto
- 119 -
Proposta de implantação de um programa de qualificação
profissional para os colaboradores:
estudo de caso na Panificadora e Confeitaria Cíntia
Edcley Rocha Pinheiro, Odemar Macedo Lopes Neto, Vinícius Pantoja de Sá e
José Carlos Alves Roberto
- 141 -
Proposta de implementação de alternativas de estacionamento
para clientes: estudo de caso na empresa Santé Comida Saudável
Leonardo Oliveira Fernandes, Marcelo Soares Maia, Nathália Bianca Monteiro de Souza
e José Carlos Alves Roberto
- 163 -
Proposta de implementação do setor de marketing: estudo de
caso empresa Xtreme Soluções em Internet
Andrielly Costa de Melo, Nágila Souza da Costa, Taylla Cristiane Santos Tavares e
José Carlos Alves Roberto
- 183 -
Proposta de implementação de parcerias comerciais na região
da Amazônia Legal para expansão de uma empresa de confecção:
estudo de caso na empresa
Score Indústria e Comércio de Confecção Ltda
Fabiana de Souza Lima, Laura Andrade de Oliviera, Lucas Izaque da Silva Pacheco e
José Carlos Alves Roberto
- 205 -
Proposta de implantação do Customer Relationship Management
para melhoria do relacionamento empresa cliente: estudo de caso
na empresa Lumar Serviços de Slimentação Ltda
Brieny Duarte Marinho, Danilo Siqueira da Silva e José Carlos Alves Roberto
- 227 -
Proposta de implementação de recursos tecnológicos para a
melhoria do sistema de marketing: estudo de caso na empresa
Ágape Festas e Eventos
Estefany Nascimento Mendes, Jorge Luiz Frota da Costa,
Kathleen Nascimento da Silva Coutinho e José Carlos Alves Roberto
- 247 -